Περιοχή βοήθειας

Εδώ θα βρείτε τις πιο συχνές ερωτήσεις καθώς και τις απαντήσεις μας σε θέματα όπως η παραγγελία, η πληρωμή, η αποστολή και οι επιστροφές. Απλώς κάντε κλικ στο θέμα που θέλετε για να βρείτε τις σωστές απαντήσεις γρηγορότερα.

Παραγγελείες

Σχεδιάσαμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ώστε να είναι εύκολο στη χρήση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βολικά τη λειτουργία αναζήτησης ή να επιλέξετε μια κατηγορία και να αναζητήσετε τα στοιχεία που θέλετε από εκεί. Μπορείτε επίσης να ταξινομήσετε τη λίστα προϊόντων σύμφωνα με διαφορετικές παραμέτρους, όπως μέγεθος, τιμή κ.λπ.Μια επιβεβαίωση παραγγελίας με τον αριθμό της παραγγελίας σας θα σταλεί αυτόματα στη διεύθυνση email που έχετε εισαγάγει. Εάν δεν έχετε λάβει τέτοια email, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων σας. Ενδέχεται να έχετε εισάγει λάθος διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όλες οι πληρωμές χρεώνονται αμέσως. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας και εμείς θα σας βοηθήσουμε να βρείτε την παραγγελία σας.To Κοστος των μεταφορικών είναι 150€ 

 

βοήθεια με τις πληρωμές

Αποστολή προϊόντων

τα προιωντα αποστέλονται με την ΕΛΤΑ COURIER με παράδοση 1-3 εργάσιμες αν το προιον είναι διαθέσιμο ενώ αν είναι στο στοκ μας στην Αυστρία ο χρονος παράδοσης είναι 10 εργάσιμες και στέλνονται με την μεταφορική GLS το κόστος των μεταφορικών είναι 10 ευρώ για παραγγελιες ανω των 150 ευρω είναι δωρεάν

Εξυπηρέτηση πελατών